Over onze studio

Het gordijn open
achter de black boxes
die marketingbureaus
altijd zijn geweest.

Chary is een boutique e‑commerce growth studio. Twintig senior specialisten, één founder die elke dag zelf in dezelfde schoenen staat als jij. Een gesprek over keuzes en wat we bewust níet doen.

profile

Ryan, founder Chary & mede-eigenaar Poopy. Gefotografeerd in de Chary studio, Amsterdam, april 2026.

In het kort

Chary opgericht

Bewust teruggeschaald in 2025

Klanten geholpen

Junioren of stagiaires

Soms moet je groot worden om te begrijpen waarom je klein moet blijven. In 2019 zijn wij begonnen met het groeien van e‑commerce bedrijven. De versnelling van e‑commerce in begin 2020 bracht ons direct in contact met grote merken. Rinsma Modeplein, Bax Music, Babypark. Al snel werd duidelijk dat wij geen bedrijf wilden zijn dat met stagiaires en junioren werkte, ook al zou dat onze marges hebben vergroot. In plaats daarvan kozen wij vroeg voor alleen senior talent.

Binnen vier jaar groeiden we uit naar 40+ mensen. Gaaf om te benoemen in sales calls, niet zo gaaf om operationeel te managen. Met een groot team draag je een grote loonsom, en die loonsom dwingt je elke maand om klanten en volumes aan te nemen, puur om de tent draaiend te houden. De prioriteit op échte impact vervalt. Dat voelde niet goed.

"De specialisten met de scherpste skills en het sterkste karakter bleken ook de mensen die een kick krijgen van impact. Niet van volume."

De grote schoonmaak van 2025

In 2025 hebben we het management gewisseld op een eenvoudig filter. Ben je hier om geld te verdienen of om impact te maken. Zo zijn we teruggeschaald naar 20 specialisten, onder een nieuwe visie. E‑commerce merken met visie en verhaal keihard schalen. We hadden ook 2× de winst kunnen maken. Maar we kozen voor impact.

De Chary studio, Amsterdam. Twintig senior specialisten, niemand erboven, niemand erachter. Hier wordt het werk gedaan.

Een founder die in dezelfde schoenen staat als jij

In datzelfde jaar stapte ik in als mede‑eigenaar en head of growth bij Poopy, een van de snelst groeiende e‑commerce merken van Nederland. Sindsdien voel ik elke dag wat een founder voelt. De groeipijn, de cashflow uitdagingen, de logistieke obstakels, de marketing moeheid. Die ervaring vertalen wij in elk advies dat wij geven.

Q. Waarom blijven jullie boutique, terwijl de markt opschaalt naar 100+ FTE bureaus?

A. Omdat schaal een keuze is, geen verdienste. Een groot team dwingt je elke klant aan te nemen om de loonsom te dekken. En dan wordt je klant een nummertje. Wij willen alleen de merken waar we echt impact maken. Twintig specialisten, een eindig aantal accounts, klaar.

Q. Wat betekent senior only operationeel?

A. Geen junioren, geen stagiaires, geen offshore uitbesteding op klantwerk. De specialist die jou pitcht, is dezelfde die je account draait. Strategie en uitvoer in dezelfde hand. Jij betaalt geen leerschool op je eigen rekening.

Een bewuste ontwerpkeuze

Bij Chary kiezen we bewust voor het tegenovergestelde van wat de markt doet. Geen accountmanagers tussen jou en de specialist. Geen sales team dat doorverwijst. De mensen waarmee je spreekt, zijn ook de mensen die je account schalen. Dat klinkt als een marketing claim. Voor ons is het een ontwerpkeuze die elke maand opnieuw wordt getest in de loonsom.

"Bespaar op leergeld, niet op ervaring."

We werken met merken die een visie hebben en een verhaal. Niet elke webshop past. Dat is precies de bedoeling.

Klinkt dit als jullie stijl?

Plan een kennismaking

Geen pitch, gewoon een gesprek met een andere e‑commerce founder.